Помощь
Часто задаваемые вопросы
У вас есть вопросы о том, как заказать постер, выбрать правильный размер или оформить доставку? Мы постарались собрать самые популярные вопросы и ответы на них в этом разделе.
Как сделать заказ?
Заказать постер на нашем сайте очень просто! Вот краткая инструкция:
- Найдите понравившийся постер в каталоге.
- Выберите размер и материал, из которого будет изготовлен постер.
- Добавьте постер в корзину.
- Перейдите в корзину и введите необходимую информацию для доставки.
- Выберите способ оплаты и подтвердите заказ.
После оформления заказа вы получите на электронную почту письмо с подтверждением и дальнейшими инструкциями.
Какие способы оплаты доступны?
Мы предлагаем удобные и безопасные способы оплаты:
- Оплата банковской картой онлайн через платежную систему Stripe. Принимаются все основные карты: Visa, Mastercard, American Express.
- Оплата через системы электронных платежей Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney.
- Оплата при получении (наличными или картой) возможна при курьерской доставке по Москве и Санкт-Петербургу.
Как узнать статус заказа?
После оформления заказа вы получите на электронную почту письмо с уникальным номером заказа. Используйте этот номер для отслеживания статуса вашего заказа в личном кабинете на сайте bestposters.ru. В личном кабинете вы сможете увидеть:
- Статус заказа: оформлен, в обработке, отправлен, доставлен.
- Сроки доставки.
- Детали заказа: размер, материал, адрес доставки.
Как отменить заказ?
Отменить заказ можно, если он еще не был отправлен. Для этого свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] или по телефону .
Как вернуть товар?
Если постер вам не подошел, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения. Для возврата товара необходимо связаться с нами по электронной почте [email protected]. Мы подробно проинструктируем вас по процедуре возврата.
Как выбрать постер?
В нашем каталоге представлено множество постеров на любой вкус:
- Современные абстрактные постеры.
- Постеры с изображениями природы.
- Постеры с мотивационными цитатами.
- Постеры с иллюстрациями животных.
- И многое другое!
Мы предлагаем широкий выбор размеров и материалов для постеров, чтобы вы могли найти идеальный вариант для вашего интерьера.
Как выбрать размер постера?
Выбор размера постера зависит от места, где он будет размещен.
- Для маленькой стены подойдут компактные постеры формата А4, А3 или 30×40 см.
- Для просторных комнат можно выбрать постеры большего размера: 50×70 см, 60×80 см, 70×100 см.
Важно также учесть расстояние, с которого вы будете смотреть на постер. Если вы будете смотреть на него с близкого расстояния, то размер может быть меньше. Если же вы будете смотреть на него с дальнего расстояния, то размер должен быть больше.
Какие материалы для постеров доступны?
Мы предлагаем постеры на следующих материалах:
- Фотобумага. Отличный вариант для постеров с яркими, насыщенными цветами. Фотобумага доступна в различных форматах и с различными текстурами.
- Холст. Холст придает постерам классический вид и ощущение живописи. Он доступен в разных фактурах и цветах.
- Плакат. Плакат – это бюджетный вариант для постеров. Он прочный и долговечный, идеально подходит для украшения офиса или рабочего места.
Как ухаживать за постером?
Чтобы ваш постер оставался в идеальном состоянии, следуйте простым советам:
- Избегайте попадания прямых солнечных лучей на постер. Солнце может выцветать краски.
- Не используйте для очистки постера абразивные материалы. Достаточно протереть его мягкой влажной тряпкой.
- Не вешайте постер в местах с повышенной влажностью. Влага может повредить материал постера.
Контакты
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться с нами по электронной почте: [email protected].
Мы всегда рады помочь вам с выбором идеального постера для вашего дома или офиса!